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《房产商》专访三盛宏业董事长陈建铭:用互联网思维为三盛宏业插
2018-01-12 浏览量:

现代商业潮流瞬息万变,始终屹立潮头的,都是那些因应形势而主动求变的企业。

回顾近年来的中国市场,互联网以飞快的速度渗透到每一个商业经济的角落,深刻改变着中国的商业生态。

许多重资产行业的中国知名企业,在这轮大潮中并未被束缚手脚,而是主动向时代靠拢,求新求变,如制造业中的海尔,通信业中的华为……

房地产行业亦如此。上海市工商联房地产商会的许多会员企业,以“互联网+”的思维,改造企业、创新商业链、重塑企业生态圈,走出了一条新兴的发展之路。

在新创造力的驱动下,2015年上海三盛宏业投资集团(以下简称“三盛宏业”) 再次荣膺“中国民营企业500强”,全年实现经营收入同比增长20%,其中,房产销售同比增长27%,建设产业集团、园林公司等专业公司收入稳定增长。在刚刚结束的由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同主办的“2016中国房地产百强企业研究成果发布会暨第十三届中国房地产百强企业家峰会”上,三盛宏业蝉联“中国房地产百强企业50强”,连续十二年荣获“盈利性TOP10”,再度摘得“运营效率TOP10”奖项。三盛宏业是如何做到的?

本期《房产商》特地专访上海三盛宏业投资集团董事长陈建铭,分享三盛宏业的转型发展的经验。

 

《房产商》:三盛宏业近年来发展稳健、获誉无数,企业的发展赢得了业界的赞扬。作为掌舵者,您对公司的发展规划是什么?

陈建铭:中国房地产行业发展到现在,已经告别“黄金时代”,进入了“白银时代”。在“白银时代”,房地产业已出现分化,这个分化主要体现为市场分化、产品分化、企业分化。面对这样的形势,我们必须认真研究房地产在什么地方做,什么时候做,以及做什么的问题。因此,我们不管是在决策方式,还是产品都必须不断创新转型。在决策方式上,我们充分运用互联网大数据技术,通过“大数据”分析,来确保房地产发展决策更加精准、科学;在产品上,我们大力推进产品创新,使颐景园房产充分体现出“健康、养生、智慧、智能”的特质。具体来说,就是利用互联网技术加快新一代智能房产的研究和开发,形成颐景园智慧小区建设模式;将中国优秀传统文化及国学养生的精髓引入颐景园小区,形成养生小区和文化小区的建设模式。

除了房地产主业的转型发展之外,我们的上市公司已进军“大数据”产业,并要通过互联网+,不断延伸业务链;我们的智慧管网业务将不断拓展,进军“智慧城市”领域。

 

《房产商》:2015年的时候,您就提出,要用互联网思维来改造企业,实现企业的成功转型。在去年一年中,三盛宏业的业绩稳步增长,获得业内外好评。公司运用互联网思维改造企业的主要步骤、主要内容有哪些?在实施中有哪些心得体会?

陈建铭:现代社会是一个信息化的社会,每个行业、每个公司都不再是一个封闭的个体。现在传统企业触网已经是大势所趋。触网不见得能赢、能生存,但不触网必定会使企业的路越走越窄。对于这一点,我们看得很清楚。企业要生存和发展,就必须想着互联网,必须去做“互联网+”。这关系到未来三盛宏业是否能站在一个行业发展潮流的“风口”。

在实践中,三盛宏业并非去年才接触到互联网和互联网思维,我们有更早的实践基础。在几年前,我们就在公司经营和治理上引入了互联网和大数据的理念。通过全面数字化的管理方法,我们在成本管控和销售管理上都实现了科学管理。所以,我们有实施“互联网+”战略的基础。

具体实施中,我们在六个方面利用互联网对公司的管控、治理进行改造。

第一、有效获取和应用大数据。这尤其表现在产品研发和营销上。“产品怎么定位?户型怎么做?销售怎么做?客户的痛点、痒点在哪里?如果不掌握和利用大数据,肯定是‘盲人摸象’。在这方面我们利用大数据进行了优化。

第二、树立起“以客户为中心”的理念。互联网思维的一大特性就是客户至上。一切产品、服务的研发都围绕着客户的需求来,从客户的需求倒推产品和服务的设计,而不是造出一个产品来,说服客户来买。

第三、用互联网思维改造我们的产品。通过大数据、互联网,我们可以收集到客户所需要的产品类型、偏好,然后根据客户的喜好来设计我们的产品,客户的接受度会大大提升。

第四、用互联网思维改造营销。我们的楼盘销售和互联网紧密结合,用互联网、大数据的方式,寻找目标客户,推动楼盘销售,努力达到精准营销,取得了非常好的效果。

第五、用互联网思维改造我们的服务。现在我们的物业公司,结合互联网进行服务改造,如同智慧管家一样,清楚地知道客户需要的服务是什么,服务的效果如何。

我们建立了全程客服管理体系,建立了400呼叫中心,并推出“颐尚·云生活”计划,确立了以“线上、线下”为支持、以“颐居、颐养、颐赏、颐悦”为载体的颐景园业主生活全面服务体系。

第六、用互联网思维改造我们的商业模式。传统的房地产是个重资产的行业,通过和互联网结合,业务模式、业务环节都发生了很大变化,通过互联网优化我们的商业模式,可以让我们在市场上更有竞争力。

凡此种种,通过互联网思维改造我们公司,可以让我们公司更好地与时代接轨,做到紧跟潮流,紧跟时代。

 

《房产商》:三盛宏业在之前并购了多家互联网公司,这些并购行动,对公司互联网改造能起到什么作用?

陈建铭:公司在互联网并购方面做出了多项重大举措。第一个动作是公司控股中昌天盛科技有限公司,进军“智慧管网”领域。中昌天盛科技有限公司是“互联网+物联网+城市地下管线”智慧管网系统综合解决方案提供商,首创“中国城市地下管网1+2+N”运营服务模式,是目前国内智慧管网行业中最具竞争力的领军企业。

智慧管网是智慧城市建设中的重要支撑部分。智慧管网的建设以管线数据中心为核心,以行业用户为节点,包括地下管网信息采集、监控、数据应用服务为一体的综合地理信息管理系统。

通过这套系统,对城市潜在管网安全风险能够做到早知道、早预防、早排除,比如说某个城市哪一段管线出了渗漏、破损,通过我们这套系统,可以很准确地马上找到破损点,及时进行修复。推广这套智慧管网系统,可以解除政府的担心、人民群众的忧心。

这是一件利国利民的好事,也是一块市场前景非常巨大的产业。

第二个大动作是收购博雅立方。

在2015年,集团旗下的上市公司以战略的眼光审时度势,将重组目标重点瞄准互联网、大数据产业,收购北京博雅立方科技有限公司100%股权,这次并购对于整个集团有效实施互联网+战略,加快企业转型升级的步伐,具有十分深远的意义。

 通过此次资产重组,公司正式进军互联网大数据智慧智能领域,这有利于我们运用大数据技术改造和提升集团房地产等传统产业,并以此为突破口,打造具有三盛宏业特点的互联网+战略,从而加快企业转型升级的步伐。

 

《房产商》:您之前提到的城市智慧管网系统,确实在我国有很大的市场前景,目前项目进展如何?

陈建铭:目前我们正在做两个智慧管网国家级、市级示范项目,一个在绍兴,一个在长沙。

绍兴滨海新城智慧管网项目(PPP模式)采用PPP模式,2014年11月24日正式签约。同日,成立了与当地政府合作的合资公司。这个项目将开国内城市地下管网智慧管理之先河,将建成国内第一个以安全、智慧为主题的产业聚集园区,进而覆盖整个华东区域安全智慧产业。

另外一个是长沙市智慧管网项目(综合管廊)。长沙市红旗路智慧管廊为该市智慧管网示范段,涵盖地下八大类管线的安全监测,及调度指挥中心的智能化建设,该项目已经完工,成为长沙市智慧管网(智慧管廊)建设的辐射中心点。

 

《房产商》:在以互联网思维为指导发展房地产主业方面,三盛宏业还有什么战略新方向?

陈建铭:我们目前正在积极酝酿、探索新城镇化建设3.0版本模式,这是以文化为引领,提升产业升级为中心,以“四个平台”(全产业链平台、互联网平台、金融服务平台、创新创业平台)为手段的一种新型产业模式。

1.0城镇化建设版本以义乌小产品市场为代表,这同当初改革开放有关系。当年是计划经济,建一个小商品市场就火得不得了。然而,很多小商品市场复制之后,产生了很多问题,于是有人提出以消费为积聚,带动城镇化建设,这就是以万达为代表的2.0城镇化建设版本,(它的兴起)与我们国家提倡加大消费力度有关系。但这一模式就是造商城,同产业没关系。

现在(新型)产业很多,但产业必须提高层级,而产业层级的核心是文化。通过文化的升级,我们可以打造新城镇化建设3.0版本模式。

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《房产商》专访三盛宏业董事长陈建铭:用互联网思维为三盛宏业插

2018-01-12 浏览量:

现代商业潮流瞬息万变,始终屹立潮头的,都是那些因应形势而主动求变的企业。

回顾近年来的中国市场,互联网以飞快的速度渗透到每一个商业经济的角落,深刻改变着中国的商业生态。

许多重资产行业的中国知名企业,在这轮大潮中并未被束缚手脚,而是主动向时代靠拢,求新求变,如制造业中的海尔,通信业中的华为……

房地产行业亦如此。上海市工商联房地产商会的许多会员企业,以“互联网+”的思维,改造企业、创新商业链、重塑企业生态圈,走出了一条新兴的发展之路。

在新创造力的驱动下,2015年上海三盛宏业投资集团(以下简称“三盛宏业”) 再次荣膺“中国民营企业500强”,全年实现经营收入同比增长20%,其中,房产销售同比增长27%,建设产业集团、园林公司等专业公司收入稳定增长。在刚刚结束的由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同主办的“2016中国房地产百强企业研究成果发布会暨第十三届中国房地产百强企业家峰会”上,三盛宏业蝉联“中国房地产百强企业50强”,连续十二年荣获“盈利性TOP10”,再度摘得“运营效率TOP10”奖项。三盛宏业是如何做到的?

本期《房产商》特地专访上海三盛宏业投资集团董事长陈建铭,分享三盛宏业的转型发展的经验。

 

《房产商》:三盛宏业近年来发展稳健、获誉无数,企业的发展赢得了业界的赞扬。作为掌舵者,您对公司的发展规划是什么?

陈建铭:中国房地产行业发展到现在,已经告别“黄金时代”,进入了“白银时代”。在“白银时代”,房地产业已出现分化,这个分化主要体现为市场分化、产品分化、企业分化。面对这样的形势,我们必须认真研究房地产在什么地方做,什么时候做,以及做什么的问题。因此,我们不管是在决策方式,还是产品都必须不断创新转型。在决策方式上,我们充分运用互联网大数据技术,通过“大数据”分析,来确保房地产发展决策更加精准、科学;在产品上,我们大力推进产品创新,使颐景园房产充分体现出“健康、养生、智慧、智能”的特质。具体来说,就是利用互联网技术加快新一代智能房产的研究和开发,形成颐景园智慧小区建设模式;将中国优秀传统文化及国学养生的精髓引入颐景园小区,形成养生小区和文化小区的建设模式。

除了房地产主业的转型发展之外,我们的上市公司已进军“大数据”产业,并要通过互联网+,不断延伸业务链;我们的智慧管网业务将不断拓展,进军“智慧城市”领域。

 

《房产商》:2015年的时候,您就提出,要用互联网思维来改造企业,实现企业的成功转型。在去年一年中,三盛宏业的业绩稳步增长,获得业内外好评。公司运用互联网思维改造企业的主要步骤、主要内容有哪些?在实施中有哪些心得体会?

陈建铭:现代社会是一个信息化的社会,每个行业、每个公司都不再是一个封闭的个体。现在传统企业触网已经是大势所趋。触网不见得能赢、能生存,但不触网必定会使企业的路越走越窄。对于这一点,我们看得很清楚。企业要生存和发展,就必须想着互联网,必须去做“互联网+”。这关系到未来三盛宏业是否能站在一个行业发展潮流的“风口”。

在实践中,三盛宏业并非去年才接触到互联网和互联网思维,我们有更早的实践基础。在几年前,我们就在公司经营和治理上引入了互联网和大数据的理念。通过全面数字化的管理方法,我们在成本管控和销售管理上都实现了科学管理。所以,我们有实施“互联网+”战略的基础。

具体实施中,我们在六个方面利用互联网对公司的管控、治理进行改造。

第一、有效获取和应用大数据。这尤其表现在产品研发和营销上。“产品怎么定位?户型怎么做?销售怎么做?客户的痛点、痒点在哪里?如果不掌握和利用大数据,肯定是‘盲人摸象’。在这方面我们利用大数据进行了优化。

第二、树立起“以客户为中心”的理念。互联网思维的一大特性就是客户至上。一切产品、服务的研发都围绕着客户的需求来,从客户的需求倒推产品和服务的设计,而不是造出一个产品来,说服客户来买。

第三、用互联网思维改造我们的产品。通过大数据、互联网,我们可以收集到客户所需要的产品类型、偏好,然后根据客户的喜好来设计我们的产品,客户的接受度会大大提升。

第四、用互联网思维改造营销。我们的楼盘销售和互联网紧密结合,用互联网、大数据的方式,寻找目标客户,推动楼盘销售,努力达到精准营销,取得了非常好的效果。

第五、用互联网思维改造我们的服务。现在我们的物业公司,结合互联网进行服务改造,如同智慧管家一样,清楚地知道客户需要的服务是什么,服务的效果如何。

我们建立了全程客服管理体系,建立了400呼叫中心,并推出“颐尚·云生活”计划,确立了以“线上、线下”为支持、以“颐居、颐养、颐赏、颐悦”为载体的颐景园业主生活全面服务体系。

第六、用互联网思维改造我们的商业模式。传统的房地产是个重资产的行业,通过和互联网结合,业务模式、业务环节都发生了很大变化,通过互联网优化我们的商业模式,可以让我们在市场上更有竞争力。

凡此种种,通过互联网思维改造我们公司,可以让我们公司更好地与时代接轨,做到紧跟潮流,紧跟时代。

 

《房产商》:三盛宏业在之前并购了多家互联网公司,这些并购行动,对公司互联网改造能起到什么作用?

陈建铭:公司在互联网并购方面做出了多项重大举措。第一个动作是公司控股中昌天盛科技有限公司,进军“智慧管网”领域。中昌天盛科技有限公司是“互联网+物联网+城市地下管线”智慧管网系统综合解决方案提供商,首创“中国城市地下管网1+2+N”运营服务模式,是目前国内智慧管网行业中最具竞争力的领军企业。

智慧管网是智慧城市建设中的重要支撑部分。智慧管网的建设以管线数据中心为核心,以行业用户为节点,包括地下管网信息采集、监控、数据应用服务为一体的综合地理信息管理系统。

通过这套系统,对城市潜在管网安全风险能够做到早知道、早预防、早排除,比如说某个城市哪一段管线出了渗漏、破损,通过我们这套系统,可以很准确地马上找到破损点,及时进行修复。推广这套智慧管网系统,可以解除政府的担心、人民群众的忧心。

这是一件利国利民的好事,也是一块市场前景非常巨大的产业。

第二个大动作是收购博雅立方。

在2015年,集团旗下的上市公司以战略的眼光审时度势,将重组目标重点瞄准互联网、大数据产业,收购北京博雅立方科技有限公司100%股权,这次并购对于整个集团有效实施互联网+战略,加快企业转型升级的步伐,具有十分深远的意义。

 通过此次资产重组,公司正式进军互联网大数据智慧智能领域,这有利于我们运用大数据技术改造和提升集团房地产等传统产业,并以此为突破口,打造具有三盛宏业特点的互联网+战略,从而加快企业转型升级的步伐。

 

《房产商》:您之前提到的城市智慧管网系统,确实在我国有很大的市场前景,目前项目进展如何?

陈建铭:目前我们正在做两个智慧管网国家级、市级示范项目,一个在绍兴,一个在长沙。

绍兴滨海新城智慧管网项目(PPP模式)采用PPP模式,2014年11月24日正式签约。同日,成立了与当地政府合作的合资公司。这个项目将开国内城市地下管网智慧管理之先河,将建成国内第一个以安全、智慧为主题的产业聚集园区,进而覆盖整个华东区域安全智慧产业。

另外一个是长沙市智慧管网项目(综合管廊)。长沙市红旗路智慧管廊为该市智慧管网示范段,涵盖地下八大类管线的安全监测,及调度指挥中心的智能化建设,该项目已经完工,成为长沙市智慧管网(智慧管廊)建设的辐射中心点。

 

《房产商》:在以互联网思维为指导发展房地产主业方面,三盛宏业还有什么战略新方向?

陈建铭:我们目前正在积极酝酿、探索新城镇化建设3.0版本模式,这是以文化为引领,提升产业升级为中心,以“四个平台”(全产业链平台、互联网平台、金融服务平台、创新创业平台)为手段的一种新型产业模式。

1.0城镇化建设版本以义乌小产品市场为代表,这同当初改革开放有关系。当年是计划经济,建一个小商品市场就火得不得了。然而,很多小商品市场复制之后,产生了很多问题,于是有人提出以消费为积聚,带动城镇化建设,这就是以万达为代表的2.0城镇化建设版本,(它的兴起)与我们国家提倡加大消费力度有关系。但这一模式就是造商城,同产业没关系。

现在(新型)产业很多,但产业必须提高层级,而产业层级的核心是文化。通过文化的升级,我们可以打造新城镇化建设3.0版本模式。

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